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cologne
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Probleme beim installieren vom Norton Internet Security für Mac

Hallo,

 

seit Wochen versuche ich mein Internet Security für Mac zu installieren - ich bekomme langsam die Vollkrise - es nert einfach nur noch!!!

 

Ich habe das Produkt ganz normal runter geladen und auch per Email bekommen - also, alles OK. Es ist auch in meinem Account hinterlegt.

 

Ich habs also runter geladen und den Anweisungen gefolgt. Der Mac statet auch neu - ABER es kommt dieser angekündigte Internet Security Assistent nicht - ich kann Norton einfach nicht aktivieren. Es kommt auch kein Fenster, wo ich den Produktschlüssel eingeben kann. Es passiert einfach nichts.

 

Wäre schön, wenn man mir helfen kann

 

Danke im voraus

Gruß

cologne

 

 

Norton Forum-Mitglied
Basler
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Betreff: Probleme beim installieren vom Norton Internet Security für Mac

Hallo,

 

Ganz kurze Frage, Du willst sicher Norton für Mac installieren.?

 

Nicht, dass da ein Fehler passiert ist.

 

Basler

 

Norton-Kenner
stuby
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Betreff: Probleme beim installieren vom Norton Internet Security für Mac

Hallo

 

Hast du NIS 5 für Lion ?

 

im Image ist auch die alte Version.

 

Waren vorher andere Anbieter installiert.

 

Wenn es schnell gehen soll wende dich bitte an den englischen LiveChat der kann per Fernwartung das NIS 5 installieren und du lehnst dich einfach zurück und wartest.

 

Chat Support kostenlos english

iMac OS 10.8.3 Mountain Lion
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cologne
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Betreff: Probleme beim installieren vom Norton Internet Security für Mac

[ Bearbeitet ]

Huhu

 

Ja, ich möchte Norton für Mac installieren

 

Also ursprünglich bzw noch ist diese Version installiert: Norton™ Internet Security 4 für Mac® für Betriebssystem Mac OS X 10.4.11 / 10.5 / 10.6.

 

Jetzt habe ich mir das geholt: Norton™ Internet Security 5 für Mac® (für OS X 10.7 Lion) für Betriebssystem Mac OS X 10.7; enthält Version 4 für Mac OS X 10.4.11 - 10.6

 

Ich würde es erstmal gerne hier rüber versuchen - da mein Englisch nicht sooo toll ist... und ich noch nichtmal wüsste... wie ich denen das klarmachen sollte ^^

 

Gruß

cologne

Norton-Kenner
stuby
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Betreff: Probleme beim installieren vom Norton Internet Security für Mac

Hi

 

das ist nicht schlimm, der deutsche Support ist halt nur Werktags da.

 

https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/contact/contact.jsp?product=Norton+for+Mac+Produc...

 

grüsse

iMac OS 10.8.3 Mountain Lion
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cologne
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Betreff: Probleme beim installieren vom Norton Internet Security für Mac

Huhu

 

wollte nur bescheid geben, dass ich mit Hilfe des Supports dazu kam mein nis5 zu installieren :smileyhappy:

 

Danke an alle, die mir geholfen haben

 

Thread kann geschlossen werden

 

Gruß

Cologne