Norton Ghost

[User15]

Hallo zusammen,

ich habe mit Ghost 15 ein Image erstellt, beim zurückspielen
kommt kurz vor Ende die Fehlermeldung: „Legen Sie die Recovery Disk ein. Drücken Sie “ok“, um
fortzufahren, oder „Abrechen“, um abzubrechen“ und anschließend „Fehler
EA 730002: Treiberdatenbank-Verzeichnis nicht gefunden“.

Dadurch kann das Image nicht zurückgeschrieben werden und der Vorgang wird abgebrochen.

Weiß jemand etwas darüber, gibt es irgendwo ein Softwareupdate?
Mit einer Recovery Disk von Ghost 12(engl) funktioniert das zurückspielen vom Image nur mit der Recovery Disk von dem neu gekauften Ghost 15 nicht!!!???

Ich bin etwas schockiert das Norton diese Software verkauft
ohne das Sie richtig funktioniert.

User15

[Basler]

Hallo,

Ja, das ist unbefriedigend. Schau mal hier, und ich werde das nochmals melden.

Nichts ist vollkommen.

Muss aber verbessert werden, da gebe ich Dir recht.

Basler

[User15]

Hallo,

den Beitrag hatte ich auch schon gesehen.

Interessant finde ich das dieses Problem schon seit längerer
Zeit bekannt ist(Probleme sind ja da um gelöst zu werden), aber trotzdem nichts
passiert. So ein kleines Softwareupdate sollte doch eigentlich möglich sein,
oder?

Auch Guru dallas_maverick bemerkte
schon:

ich zitiere: „Dieser Fehler wird wärend des erstellens des
Backups verursacht, der "Restore Anywhere Flag" wird dabei
zurückgesetzt, ein Fix ist angekündigt worden, das aber erst für den
Frühjahr".

Ich bin eigentlich nur verstimmt, weil ich erst googeln bzw.
erst Norton sprechen musste um eine Lösung für mein bekanntes Problem zu
finden. Da es die Software ja schon eine Weile gibt und das Problem auch
bekannt ist, bin ich halt davon ausgegangen, dass ich da einfach ein Fix drüber
spiele und alles wieder gut ist. Noch gebe ich die Hoffnung nicht auf, dass es
doch noch ein Update gibt.

Wenn du das nochmal melden würdest, wäre ich dir sehr dankbar.

User15

[User15]

Hallo zusammen,

gibt es schon etwas neues? Ein Update vielleicht?

User15

[dallas_maverick]

Hallo,

Du brauchst nichts zu befuerchten, auch wenn es etwas merkwirdig erscheint, das Problem besteht nur bei der Wiederherstellung, deine Dateien bleiben unberuehrt und 100 % verfuegbar.

Das Problem besteht weiterhin und die selbe Loesung bleibt.

In diesen Fall müsstest du die Ghost 14 Recovery CD nehmen. Melde dich beim Norton Chat Support, eine CD wird dir im ISO Format als Download zur Verfügung gestellt.

www.norton.com/chat ( Mo bis Fr 9:00-20:00 )

mfg

John

[User15]

Hallo,

und ok, mit Ghost 14 kann ich also das Image wieder zurückschreiben.

Für mich als Privat Person ist die Lösung nicht schön aber noch halbwegs vertretbar.

Aber was, wenn die Software auch von Firmen als Backup Software für Ihre auszuliefernden Maschinen eingesetzt wird.

Muss dann die Firma für alle Maschinen die mit Image Software ausgeliefert werden, dass Ghost 15 (um das Image zu erstellen) und das Ghost 14(um das Image wieder zurückzuschreiben) dazu legen damit es auch funktioniert? Hört sich doch ein bisschen komisch an, oder?

mfg

User15

[dallas_maverick]

Hallo,

Fuer diese Faelle, also fuer Enterprise Solutions /  Firmen gibt es auch eine Software der Ghost Familie, Backup Exec System Recovery.   Die Wiederherstellungs CD davon ist umfangsreicher und hat die noetigen Treiber damit dieses Problem nicht vorkommt. Mir ist nicht bekannt warum die Ghost 15 CD nicht angepasst wird, bleibt mir auch ein Raetsel.

mfg

John

[user_vl]

Hallo,

ich benutze gerade Norton Ghost 15, und habe den gleichen Fehler. Es ist nun 5/2012, und der Fehler existiert immer noch? Das kann doch nicht wahr sein. Ist ja extrem peinlich.

Und nun? Wie komme ich jetzt an meine Daten ran? Es muss doch mittlerweile eine Lösung geben?