Norton Internet Security | Norton AntiVirus

[Thaliel]

in meinem emaileingang liegt eine mail von

Norton@nortonfromsymantec.com

welche im Betreff behauptet mein NIS sei gestern abgeflaufen. Natürlich sagt NIS etwas anderes und ich habe die mail nicht geöffnet, da es sich offensichtlich um fraud handelt.

Kann ich diese bei Norton selbst melden bzw an eine bestimmte adresse weiterleiten, damit Norton über sowas bescheid weiss?

[naja]

Hallo Thaliel!

Ja das kannst Du hier: Online-Chat oder Telefon- Support*

* nur Montags -> Freitags zwischen 09.00 und 20.00 Uhr( MESZ) erreichbar/

( Kopier den Link-vollständige Adresse- in Deine Makros( Profil hinein- besser als Favorit)

[Thaliel]

danke muss ich dann morgen mal anrufen.

Evtl hat sich das system auch einfach vertan, mein aktuelles abo läuft nämlich tatsächlich am 7.7. aus, allerdings am 7.7.2013

verlängert hatte ich es nämlich erst vor einem monat

[Thaliel · Accepted solution]

ich gebe nochmal kurz rückmeldung:

bei der email handelt es sich nicht um Fraud, sondern tatsächlich um eine offizielle abo-ablauf-benachrichtigung. Diese wurde aus Versehen verschickt an alle, die eine Testversion von NIS auf ihrem Computer hatten (zb bei einem Laptop, vom hersteller vorinstalliert). Netterweise hat die Supportmitarbeierin aus dem chat "für die Umstände" mein bestehendes Abo kostenlos um 30 weitere  Tage verlängert